Conditions générales

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 10 Mars 2026

Conta A-Z

Forme juridique :Société par Actions Simplifiée au capital de 1.000.000 F CFA

Siège social :Abidjan, Cocody, 2 Plateaux, Boulevard Latrille, Cité Las Palmas, Bâtiment K porte 121

RCCM :CI-ABJ-03-2025-B16-00149

Email :contact@contaaz.com

L'utilisation de l'Application Conta A-Z implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

⚠️

En créant un compte ou en utilisant l'Application, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces conditions sans réserve.

Si l'utilisateur n'accepte pas tout ou partie des CGU, il doit cesser immédiatement d'utiliser l'Application.

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions et modalités d'accès et d'utilisation de l'Application Conta A-Z, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs et de l'éditeur.

Toute utilisation de l'Application implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

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Site web

www.contaaz.com
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Applications mobiles

Disponibles sur Android et iOS

Note : L'éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre temporairement tout ou partie du service sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance ou d'évolution.

1Inscription

Pour utiliser les fonctionnalités principales, l'utilisateur doit créer un compte. Lors de l'inscription, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour (nom, prénom, contact, adresse email, activité professionnelle, etc.).

2Sécurité du compte

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (adresse email, mot de passe) ainsi que de toutes les actions effectuées à partir de son compte.

⚠️ En cas d'utilisation non autorisée : informer immédiatement l'équipe Conta A-Z à l'adresse : contact@contaaz.com

⚠️Interdictions

Il est strictement interdit de :

  • Créer plusieurs comptes pour une même personne ou entité
  • Partager ou revendre son compte à un tiers
  • Utiliser l'Application à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
📄Émettre des factures professionnelles
🧾Émettre des reçus de paiement
📊Suivre les ventes et prestations de services
📦Suivre automatiquement le stock
⚠️Alerter sur les ruptures de stocks
💸Saisir et catégoriser les dépenses
💰Gérer les dettes et créances
👥Suivre les créances clients
⏱️Suivre les entrées et sorties en temps réel
📈Établir des états financiers simplifiés
👤👤Gérer plusieurs multi-utilisateurs
📑Générer des rapports d'activité

L'Éditeur se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer certaines fonctionnalités à tout moment, afin d'améliorer l'expérience utilisateur ou de se conformer aux évolutions réglementaires.

Modèle freemium

🆓

Version gratuite

Accès limité aux fonctionnalités de base

Version Premium

Accès complet à l'ensemble des fonctionnalités

Tarification

Les tarifs sont précisés sur la plateforme au moment de la souscription. Modification possible avec information préalable.

Paiement

Mensuel ou annuel. Renouvellement automatique sauf résiliation.

Remboursement

Aucun remboursement après paiement, sauf erreur technique. Délai de 7 jours pour demander.

Résiliation : L'utilisateur peut résilier son abonnement Premium à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours.

Données collectées

  • Données d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
  • Données d'activité professionnelle
  • Données financières saisies dans l'Application

Base légale

Conformité avec la législation ivoirienne

Hébergement

Hostinger - serveurs sécurisés

Conservation

Durée d'utilisation + 30 jours après suppression

Droits utilisateurs

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité

L'Application peut utiliser des cookies et autres technologies de traçage pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du service.

L'utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

L'utilisateur reste seul propriétaire des informations qu'il saisit dans l'Application.

Il accorde à l'Éditeur une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger et traiter ces données uniquement dans le cadre du fonctionnement de l'Application.

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins commerciales sans le consentement explicite de l'utilisateur.

Mesures de sécurité

  • Chiffrement des données sensibles
  • Sécurisation des connexions (HTTPS)
  • Contrôles d'accès stricts
  • Sauvegardes régulières

Limites de responsabilité

  • • Accès frauduleux ou attaques extérieures
  • • Divulgation volontaire des identifiants
  • • Force majeure

Sauvegarde des données : En cas de suppression de compte, les données seront définitivement effacées après un délai de 30 jours.

Responsabilité de l'utilisateur

  • De l'exactitude des informations saisies
  • De l'utilisation des fonctionnalités et des données générées
  • Du respect de ses obligations fiscales et comptables

Nature du service

Conta A-Z est un outil de gestion simplifié qui ne se substitue pas à un expert-comptable professionnel agréé. L'Application ne garantit pas la conformité fiscale ou comptable des données produites.

Limitation de responsabilité

L'Éditeur ne pourra être tenu responsable des pertes de données résultant d'une faute de l'utilisateur, des interruptions de service dues à des événements de force majeure, ainsi que des conséquences fiscales ou légales découlant de l'utilisation de l'Application.

L'Éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité optimale de l'Application, mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu.

Des maintenances programmées ou urgentes peuvent entraîner des interruptions temporaires. L'utilisateur en sera informé par notification via l'application mobile.

L'ensemble des contenus, logos, graphismes, textes, fonctionnalités, bases de données, et tous autres éléments composant l'Application sont la propriété exclusive de Conta A-Z.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, distribution, ou exploitation commerciale, totale ou partielle, sans l'autorisation expresse et préalable de l'Éditeur est strictement interdite.

Par l'utilisateur

Suppression du compte depuis l'Application ou par email. Données effacées après 30 jours.

Par l'Éditeur

En cas de violation des CGU, utilisation frauduleuse, non-paiement, ou inactivité prolongée.

En cas de résiliation, l'utilisateur perd immédiatement l'accès à son compte. Aucun remboursement pour la période restante.

L'utilisateur accepte de recevoir des notifications techniques ou administratives liées à son utilisation du service.

L'Éditeur peut également envoyer des communications commerciales sous réserve du consentement préalable. Retrait du consentement à tout moment : contact@contaaz.com

Conta A-Z peut à tout moment modifier les présentes CGU pour des raisons légales, techniques ou commerciales.

Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles via l'Application, par email ou par notification push, avec un préavis raisonnable.

L'Éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure :

Catastrophes naturelles
Troubles sociaux, grèves
Défaillance des réseaux
Cyberattaques majeures
Décisions gouvernementales
🇨🇮

Droit ivoirien

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan.

Les présentes CGU sont rédigées en langue française. En cas de traduction, seule la version française fera foi en cas de litige.

Pour toute question, réclamation ou demande relative à l'utilisation de l'Application :

L'Éditeur s'engage à répondre dans les meilleurs délais à toute demande.

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